Política de Cambios y Devoluciones
Condiciones para Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin haber sido usados y con sus etiquetas intactas.
Devolución por Defecto de Fabricación
Si el producto que recibiste está defectuoso o no corresponde con lo que pediste, podrás solicitar la devolución sin costo adicional. Debes notificarlo dentro de los primeros 7 días tras recibir el pedido.
Proceso de Devolución
Para solicitar una devolución, debes contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Te indicaremos los pasos a seguir y proporcionaremos una etiqueta de envío para devoluciones gratuitas en casos de productos defectuosos.
Reembolsos
Una vez recibido el producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de los 10 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para la compra.